La concorrenza indiretta si genera quando le aziende competono in un mercato producendo prodotti sostitutivi per soddisfare la stessa esigenza del cliente.
Fondamentalmente, le aziende che competono indirettamente si concentrano maggiormente sul sapere come la stessa esigenza può essere soddisfatta da prodotti diversi. Ciò significa che le aziende possono ampliare ulteriormente la loro conoscenza del loro ambiente competitivo.
D'altra parte, i prodotti che hanno concorrenza indiretta sono prodotti sostitutivi, poiché sono prodotti che possono essere utilizzati l'uno invece dell'altro per soddisfare la stessa esigenza.
Caratteristiche della concorrenza indiretta
Le caratteristiche della concorrenza indiretta sono:
- Di conseguenza, qualsiasi azienda che produce un prodotto che soddisfi la stessa esigenza è considerata concorrenza indiretta. Ad esempio, se qualcuno ha freddo, può usare un maglione, l'aria condizionata o bere una bevanda calda, tra alcune opzioni di prodotto che potrebbe utilizzare.
- Inoltre, la concorrenza indiretta permette che ci siano molti prodotti sostitutivi sul mercato, il che rende i desideri dei consumatori e dei clienti che determinano quale tipo di prodotto vogliono soddisfare il loro bisogno. Se una persona ha sete, può bere una bibita, succo di frutta o acqua minerale, tra le altre opzioni.
- Inoltre, il mercato di riferimento per la concorrenza indiretta è lo stesso per tutte le aziende concorrenti, quindi non importa il tipo di prodotto offerto al mercato, ma piuttosto il bisogno che soddisfa. La necessità di trasporto può essere soddisfatta utilizzando taxi, mezzi pubblici o motocicletta; quindi, alla fine, è il cliente che determina quale soddisfa meglio le sue esigenze.
In effetti, per qualsiasi azienda è più difficile affrontare la concorrenza indiretta, perché ciò che le aziende cercano è di conquistare la preferenza dei clienti, ma sono i clienti che alla fine scelgono chi soddisfa la loro preferenza.
Cosa fare di fronte alla concorrenza indiretta?
Quando le aziende affrontano una concorrenza indiretta, sanno che i loro concorrenti sono molti. La stessa esigenza può essere soddisfatta con un numero molto elevato di prodotti, per questo, di fronte a tanti concorrenti, un'azienda può:
1. Riesci a catturare le preferenze del cliente
Senza dubbio, ottenere la preferenza del cliente è un elemento chiave per superare i concorrenti. Per raggiungere questo obiettivo le aziende devono avere come principale preoccupazione la soddisfazione dei bisogni dei clienti, per questo devono cercare di differenziarsi e fare le cose meglio dei concorrenti.
2. Innovare e diversificare
Allo stesso modo, devono presentare idee di prodotto innovative ed espandere le loro linee di prodotti in modo che il cliente trovi migliori opzioni volte a soddisfare i suoi desideri e quindi a raggiungere la migliore soddisfazione delle sue esigenze.
3. Migliora le tue strategie di comunicazione
D'altra parte, di fronte a un'intensa concorrenza indiretta, non è sufficiente per un'azienda produrre un buon prodotto. Oltre a quanto sopra, devi sapere come promuovere i tuoi attributi e vantaggi, in modo da ottenere una maggiore quota di mercato e, di conseguenza, un livello di vendita più elevato.
In conclusione, possiamo dire che la concorrenza indiretta è più intensa per le aziende, poiché avviene tra aziende che producono prodotti diversi per soddisfare la stessa esigenza, quindi il numero di concorrenti è maggiore e più difficile da affrontare. In definitiva, il cliente è colui che sceglie quale prodotto soddisfa meglio i suoi desideri e le sue esigenze.
